WEB 2.0 是什麼？也許有千百種答案，很難去給個明確的定義，但總歸來說是個以使用者為主體的網路型態，由供應端提供免費的服務，換取使用者免費的提供內容，共生狀態下吸引其它人的加入，但真有這麼美好嗎？答案是全然否定的。
以幾家使用 AJAX 提供全新 web-mail 介面的使用者端來作個比較，首先是號稱全台首個 WEB 2.0 的 Pchome Online 來看，新式介面沒什麼特色，還多了個可有可無的登入手續，即然已經登入了，為什麼會有個連結到 web-mail 的連結存在，從我的信箱登入，不就明白表示要進到信箱嗎？多出這個頁面除了讓 Pchome Online 多播一次廣告外，有沒有任何以使用者為主的影子？沒有。
再來看看 Yahoo!奇摩 的 web-mail 介面，雖然 Yahoo!奇摩 台灣部分的廣告早已臭名滿天下，但看起來先進多了，不過可沒高明到那裡去，慢得不得了，對於家中 ADSL 速度太慢的使用者而言，它的新版介面絕對是個累贅。
至於 Microsoft 嘛，實在不知該如何下筆，一個簡單的 web-mail 介面，竟得連接數個伺服器，Microsoft 盗用使用者資料的惡習如果一直不改進，早晚會被告得滿頭包。
最後看看 Google 的 web-mail，簡潔好用，非常不錯，不過有個隱憂，隨著 Google 提供的服務愈多，其整合效能愈低落，頗有步上 Yahoo!奇摩 後麈的味道。
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